Татьяна Моисеева
Совладелец компании СТАХАНОВЕЦ
Почему я настойчиво рекомендую консалтинг Александра Астремского, у которого прошла несколько курсов по маркетингу.
Для меня Астремский – человек «правильного контента», а контент сейчас определяет всё. Правильный контент – основа коммуникации, которую нужно уметь делать как устно, так и письменно.
Сила коммуникации – в умении доносить идеи в продажах, переговорах и маркетинге. Если ты умеешь создавать контент, общаться с клиентом на языке его пользы, то тебя всегда поймут и поддержат.
В своем бизнесе я делаю большой акцент на создании материалов по пониманию, для меня это главный контент. Материалы по пониманию о нашей продукции и услугах – это то, что я внедрила много лет назад, пройдя первые семинары у Александра. Я научилась создавать презентации, правильные описания продукции и тексты лендингов. В важности таких материалов я убеждаюсь каждый раз, проходя новые курсы у Астремского. Я всё лучше понимаю, как показывать ценность продукта, и теперь мне это легко делать с любым новым товаром. То есть, на любую новинку мы сразу создаем материалы по пониманию.
При выстраивании отдела продаж я пошла таким путём: у нас вообще нет продавцов на холодных продажах, эдаких настырных ребят, обычно такие очень напрягают клиентов и отбивают желание сотрудничать, в принципе. Мы выбрали путь «заботливых продавцов», для которых разработали материалы по пониманию и именно эти материалы помогают осуществлять продажи.
Работая по такой схеме, решается проблема поиска менеджеров по продажам, так как достаточно менеджеров по работе с клиентами. Например, когда мы получаем отклик (лид) с продвижения, то перым делом отправляем потенциальному клиенту материал по пониманию. Во-первых, это очень удобно, потенциальный клиент сразу видит свои выгоды от приобретения этого товара и ему становится более понятна цена. Он может соизмерить справедливость заявленной цены и ценности товара, тогда ему легче принять решение о покупке.
И главное, это решение человек принимает сам, никто из продавцов не производит никаких манипуляций над ним. А для философии работы нашей компании и для современных тенденций это очень важно!
Я за то, чтобы компании научились доносить истинные ценности своих продуктов до потенциального клиента, а не нанимали навязчивых продавцов, которые действуют соответственно: методами силы, навязывания, манипулирования и прочих устаревших практик.
А чтобы научиться видеть ценности своего продукта и уметь их доносить, создавая правильный контент, я рекомендую пройти курс своего учителя Александа Астремского, который пройдет с 9 по 16 сентября.
Для меня Астремский – человек «правильного контента», а контент сейчас определяет всё. Правильный контент – основа коммуникации, которую нужно уметь делать как устно, так и письменно.
Сила коммуникации – в умении доносить идеи в продажах, переговорах и маркетинге. Если ты умеешь создавать контент, общаться с клиентом на языке его пользы, то тебя всегда поймут и поддержат.
В своем бизнесе я делаю большой акцент на создании материалов по пониманию, для меня это главный контент. Материалы по пониманию о нашей продукции и услугах – это то, что я внедрила много лет назад, пройдя первые семинары у Александра. Я научилась создавать презентации, правильные описания продукции и тексты лендингов. В важности таких материалов я убеждаюсь каждый раз, проходя новые курсы у Астремского. Я всё лучше понимаю, как показывать ценность продукта, и теперь мне это легко делать с любым новым товаром. То есть, на любую новинку мы сразу создаем материалы по пониманию.
При выстраивании отдела продаж я пошла таким путём: у нас вообще нет продавцов на холодных продажах, эдаких настырных ребят, обычно такие очень напрягают клиентов и отбивают желание сотрудничать, в принципе. Мы выбрали путь «заботливых продавцов», для которых разработали материалы по пониманию и именно эти материалы помогают осуществлять продажи.
Работая по такой схеме, решается проблема поиска менеджеров по продажам, так как достаточно менеджеров по работе с клиентами. Например, когда мы получаем отклик (лид) с продвижения, то перым делом отправляем потенциальному клиенту материал по пониманию. Во-первых, это очень удобно, потенциальный клиент сразу видит свои выгоды от приобретения этого товара и ему становится более понятна цена. Он может соизмерить справедливость заявленной цены и ценности товара, тогда ему легче принять решение о покупке.
И главное, это решение человек принимает сам, никто из продавцов не производит никаких манипуляций над ним. А для философии работы нашей компании и для современных тенденций это очень важно!
Я за то, чтобы компании научились доносить истинные ценности своих продуктов до потенциального клиента, а не нанимали навязчивых продавцов, которые действуют соответственно: методами силы, навязывания, манипулирования и прочих устаревших практик.
А чтобы научиться видеть ценности своего продукта и уметь их доносить, создавая правильный контент, я рекомендую пройти курс своего учителя Александа Астремского, который пройдет с 9 по 16 сентября.
