Я давно изучаю механику игр, в частности методики вовлечения и удержания игроков. Прямо сейчас я разрабатываю новую настольную игру и да, мне это очень нравится. Изучение игровых механик долгое время было моим хобби. Пока я не обнаружил, как игровые механики можно применить в маркетинге. И не просто применить! А в разы усилить ЛЮБОЙ бизнес.

Все началось месяц назад со следующего озарения: в тот момент, когда мы запускаем любой бизнес, МЫ СОЗДАЕМ ИГРУ для наших клиентов. При этом задача умелого маркетинга и брендинга – не только привлечь в игру новых игроков, но и удержать их.

Итак, каждый бизнес можно сравнить с игрой, а принципы вовлечения и удержания игроков/клиентов можно применить в ваших проектах.

На данный момент я разработал семь принципов вовлечения и удержания игроков. Эти семь принципов образуют то, что называется ИГРАБЕЛЬНОСТЬ. Играбельность – это желание играть в игру снова и снова. Применительно к бизнесу – желание клиентов сотрудничать именно с вашей компанией, и покупать ваш продукт/услуги снова, снова и снова.

Играбельность – это то, чем определяется ценность любой игры. Неважно, тетрис, карты, шахматы или ваш бизнес. Чем более «играбельная» игра, тем больше участников в неё играет, тем больше вкачивается денег в эту игру, тем больше людей остается в игре и переходит на новые уровни, тем больше игроков ждет новую версию игры.

Самый простой пример «играбельности» в жизни: когда друзья вас приглашают к себе в гости в загородный дом, и вы знаете, что там обязательно будут шашлыки или раки – вы это любите! А потом вы засядете играть в карты или в Мафию. То есть, изначально вы знаете, КАК проведёте вечер в гостях у друзей. Поэтому, когда друг вас приглашает, вы сразу говорите: «Вау! Круто!» – у вас уже «картинки в разуме», что вы там будете делать, вы представляете, как будете играть в Мафию, сделаете шашлыки, поедете на рыбалку, приготовите уху. В таком случае «вечер у друзей» для вас является очень играбельным. Другими словами, это игра, в которую вы готовы играть СНОВА И СНОВА.

Играбельность вашего действующего бизнеса и даже стартапа можно проанализировать с математической точностью, и за короткий срок выявить, насколько много «игроков» можно привлечь в ваш проект.

Играбельность показывает – насколько легко вы сможете их удерживать в игре (делать повторные продажи), насколько они будут получать кайф и удовольствие от игры, а значит и нести вам деньги, чтобы продолжать играть в вашу игру (пользоваться вашим продуктом или услугой).

В раскрытии семи принципов играбельности я увидел раскрытие семи граней любого бренда. Граней, которые сделают бренд сверкающим, видным, заметным, привлекательным и максимально полезным для ваших клиентов. 

Если вы пройдете эти семь этапов и реализуете их в своём бренде, то ваш бренд засверкает – начнёт привлекать внимание, вовлекать и удерживать множество игроков/клиентов.

Итак, почему же игроки вовлекаются и продолжают играть в игру? 
Есть семь принципов. И их можно применить для прорыва в вашем бизнесе.

Эти семь принципов я описал в семи статьях.